Grundsätzliche Erklärung:
Mitglieder-Eigenschaften sind zusätzliche Informationen, die du zu jedem Mitglied in LearningSuite speichern kannst. Damit kannst du deine Mitglieder besser organisieren, gezielter ansprechen und interne Prozesse direkt in der Plattform abbilden.
Einfaches Beispiel:
Du bist Fitness-Coach und deine Kunden haben unterschiedliche Ziele. Manche möchten Muskeln aufbauen, andere möchten abnehmen.
Diese Information kannst du jetzt direkt mithilfe der Mitglieder-Eigenschaften speichern.
Das bringt dir mehr Einblicke in die Wünsche deiner Kunden und eine klare, saubere Struktur, welche du direkt in LearningSuite abrufen kannst.
Andererseits kannst du diese Eigenschaften einem LearningSuite KI-Agenten übergeben, damit dieser besser auf Fragen deiner Kunden Bezug nehmen kann.
So verwaltest du Mitglieder-Eigenschaften
Unter Eigenschaften → Eigenschafts-Konfiguration. kannst du neue Eigenschaften anlegen.
Mitglieder-Eigenschaften sind in drei Ebenen aufgebaut:
Daten-Profile
Auf oberster Ebene befinden sich die Daten-Profile, diese kannst du dir wie eine Sektion von Eigenschaften vorstellen.Kategorien
Innerhalb der Daten-Profile, kannst du noch weitere Kategorien addieren, um deine Daten strukturiert einteilen zu können.Eigenschaften bzw. Felder
Felder können unterschiedliche Daten beinhalten, wie Texte, Zahlen oder sogar Bilder. Diese Felder bestimmen, welche Informationen du bei deinen Mitgliedern speichern kannst.
Alle angelegten Eigenschaften findest du nach dem Erstellen bei jedem Mitglied im Mitglieder-Pop-up unter dem Tab „Eigenschaften“.
Du kannst die Felder manuell ausfüllen oder die Daten über Formulare von deinen Mitgliedern erfassen lassen.
Wichtig: Mitglieder sehen diese Eigenschaften nur, wenn du sie aktiv in Lektionen, Pop-ups oder Hubs verwendest.
Verwendung von Eigenschaften
Du kannst Mitglieder-Eigenschaften nutzen, um Inhalte individuell auf deine Mitglieder anzupassen.
Zum Beispiel in Lektionen:
Du kannst Inhalte dynamisch personalisieren, indem du Eigenschaften einfügst. Dafür nutzt du das #-Symbol oder den Eigenschaften-Button in den Elementen.
Auch in Hubs kannst du Eigenschaften verwenden, z. B. um ein persönliches Dashboard für deine Mitglieder zu erstellen. So können sie ihren Fortschritt sehen oder individuelle Inhalte abrufen.
Damit du Daten nicht manuell eintragen musst, kannst du Formulare verwenden. Diese kannst du in Lektionen, Pop-ups oder Hubs einbauen und deine Mitglieder gezielt nach Informationen fragen.
Nutze dafür das Formular-Element bzw. Widget:
Auswertung von Eigenschaften
Sobald deine Mitglieder Daten eingetragen haben, kannst du diese auswerten.
Das funktioniert über den Bereich „Eigenschaften“ in der Seitenleiste oder direkt im Mitglieder-Pop-up.
So bekommst du wertvolle Einblicke in den Fortschritt und die Bedürfnisse deiner Mitglieder und kannst dein Angebot laufend verbessern.
Mitglieder-Eigenschaften bieten dir sehr viele Möglichkeiten, dein Angebot individuell zu gestalten und deine Prozesse effizient abzubilden.
Solltest du noch Fragen haben, zögere bitte nicht, dich an unser Support-Team im HelpCenter unten links zu wenden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Minuten an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.