Im jeweiligen Kurs findest du unter dem Tab „Feedback“ jedes lektionsspezifische Feedback, das du von deinen Mitgliedern erhalten hast.
Wie Mitglieder Feedback geben
Deine Mitglieder haben bei jeder Lektion unten links die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen.
Dabei können sie:
eine Bewertung von 1–5 Sternen abgeben
optional zusätzliches Feedback zur Lektion geben
Dieses Feedback ist ausschließlich für Admins (Team-Mitglieder) sichtbar.
Mitglieder können die Bewertungen oder Rückmeldungen anderer Personen nicht einsehen.
Diese Funktion ist besonders hilfreich, um deinen Kurs kontinuierlich zu verbessern.
Mitglieder können dich zum Beispiel auf folgende Punkte aufmerksam machen:
Verständnisprobleme
inhaltliche oder chronologische Fehler
Rechtschreibfehler
technische Probleme
allgemeine Verbesserungsvorschläge
So sammelst du wertvolles Feedback und kannst deine Kurse didaktisch und inhaltlich laufend optimieren.
Feedback im Kurs auswerten und verwalten
Im Tab „Feedback“ stehen dir verschiedene Funktionen zur Verfügung, um die Rückmeldungen deiner Mitglieder zu analysieren und zu organisieren.
Suche
Über die Suche auf der linken Seite kannst du:
nach bestimmten Begriffen im Feedback suchen
gezielt nach einzelnen Mitgliedern filtern, um deren Rückmeldungen zu analysieren
Filter & Sortierung
Zusätzlich kannst du:
dir nur erledigtes Feedback anzeigen lassen
die Sortierung anpassen nach
Neueste zuerst
Name A–Z
Bewertung aufsteigend oder absteigend
Auf Feedback antworten
Du hast die Möglichkeit, direkt auf Feedback zu reagieren.
Klicke dafür rechts auf den „Nachrichten-Button“.
So kannst du dem jeweiligen Mitglied eine Nachricht per E-Mail senden.
Feedback als erledigt markieren
Ganz rechts kannst du Feedback als „erledigt“ markieren.
Das hilft dir, den Überblick zu behalten und bereits bearbeitete Rückmeldungen klar von offenen Punkten zu unterscheiden.
Solltest du noch Fragen haben, zögere bitte nicht, dich an unser Support-Team im HelpCenter unten links zu wenden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Minuten an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.