Frage: Ich habe mehrere Instanzen, wieso sehe ich sie nicht im Orbit?
Antwort: Du musst auf allen deinen Instanzen dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, damit die Instanzen im Orbit aufscheinen.
Frage: Mein Partner sieht das Partner-Management nicht/ich kann ihn nicht hinzufügen bzw. meine Partner-ID generieren, was mache ich falsch?
Antwort: Die Partner-ID bekommen nur verifizierte LearningSuite-Partner. Wenn du einem Kollegen Zugriff auf deine Instanzen gewähren möchtest, dann füge ihn manuell mit seiner E-Mail-Adresse entweder im Orbit oder direkt in deiner Instanz hinzu.
Frage: Mein Organisations-Mitglied sieht gewisse Einstellungsmöglichkeiten nicht, woran kann das liegen?
Antwort: Das wird vermutlich an den Rechten der Person liegen. Bitte überprüfe, ob du die erforderlichen Rechte vergeben hast unter -> “Einstellungen” -> “Organisations-Mitglieder”. Dort kannst du die Rechte einsehen und sie ggf. bearbeiten.
Frage: Gibt es den Orbit auch in anderen Sprachen?
Antwort: Aktuell in Deutscher und Englischer Version - weitere Sprachen sind für die Zukunft angedacht.
Frage: Wo sehe ich E-Mails, die im Orbit verschickt werden?
Antwort: Die E-Mails siehst du, wie gehabt, in der jeweils zugehörigen Instanz, von der die E-Mails verschickt worden sind.